Política de Reembolsos y Devoluciones
Gracias por elegir nuestra academia y participar en nuestra mentoría privada. Nos esforzamos por brindarte un servicio de alta calidad y asegurarnos de que obtengas el máximo beneficio de nuestra mentoría. Sin embargo, entendemos que pueden surgir circunstancias excepcionales en las que puedas solicitar un reembolso. A continuación, detallamos nuestra política de reembolsos y devoluciones:
- Requisitos para solicitar un reembolso:
- El plazo máximo para aplicar a la solicitud de reembolso es de 30 días, a partir del inicio de la mentoría.
- Solo se aceptan Solicitudes personales, no solicitudes grupales.
- Debes haber completado completamente el paso a paso y haber agotado todos los recursos proporcionados durante la mentoría privada.
- Debes demostrar con evidencia que has aplicado de manera diligente y consistente los conocimientos y las estrategias enseñadas durante la mentoría.
- Debes proporcionar pruebas documentadas de que no has obtenido resultados demostrables en tu negocio, después de aplicar los conocimientos adquiridos durante la mentoría privada.
- Proceso de solicitud de reembolso:
- Si consideras que cumples con los requisitos mencionados anteriormente y deseas solicitar un reembolso, deberás enviar una solicitud por escrito a nuestro equipo de soporte a [email protected] indicando tu nombre completo, email, y numero de telefono de contacto con el cual se inscribió, dentro de un plazo de 30 días, a partir de la fecha de finalización de la mentoría privada.
- Tu solicitud deberá incluir una descripción detallada, documentada y verificable de los pasos seguidos, los recursos utilizados y los resultados obtenidos (o la falta de resultados demostrables).
- Evaluaremos tu solicitud de manera justa y objetiva. Nos reservamos el derecho de solicitar información adicional para respaldar tu solicitud.
- Evaluación de la solicitud de reembolso:
- Nuestro equipo de soporte revisará cuidadosamente tu solicitud y evaluará si cumples con los requisitos establecidos.
- Nos comprometemos a brindar una evaluación justa y objetiva, teniendo en cuenta los esfuerzos realizados y los resultados obtenidos.
- Te notificaremos sobre la decisión de tu solicitud de reembolso dentro de un plazo de 20 días a partir de la recepción de la misma.
- Proceso de reembolso:
- Si tu solicitud de reembolso es aprobada, procederemos al reembolso hasta del 25% del monto pagado por la mentoría privada en consideración de la información que haya tomado.
- El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la transacción original y se procesará dentro de un plazo de 15 días, desde la aprobación de tu solicitud.
Es importante tener en cuenta que esta política de reembolsos y devoluciones se aplica estrictamente a todo el servicio de mentoría en master fix and flip ofrecidos por nuestra academia.
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de reembolsos y devoluciones en cualquier momento. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de los medios de contacto proporcionados.
Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre nuestra política de reembolsos y devoluciones, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de soporte. Estaremos encantados de asistirte.
Agradecemos tu comprensión y esperamos brindarte una experiencia exitosa y enriquecedora durante nuestra mentoría privada.
